Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reservia

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, digitalen Informationsprodukte und Waren der Reservia, abrufbar über die Website Reservia.

2. Leistungen von Reservia

2.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir beratende Unterstützungen zur betrieblichen Schatzverwaltung und Optimierung Ihrer Geldreserve.

Rückerstattungen und Umbuchungen

Eine Rückerstattung von Kosten für gebuchte Dienstleistungen ist ausgeschlossen, da individuelle Beratungen sofort verfügbar gemacht werden. Wir bieten jedoch die Möglichkeit, Termine bis zu 7 Tage vor Ausführung kostenfrei auf einen anderen Zeitpunkt zu verschieben. Eine Umbuchung erfolgt nach schriftlicher Anfrage über Kontaktformular.

2.2 Digitale Informationsprodukte

Als digitale Informationsprodukte gelten alle Online-Publikationen, Schulungsunterlagen und Berichte von Reservia.

Rückerstattungen

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Kunden ohne Angabe von Gründen eine Rückerstattung beantragen, sofern keine Downloadlinks genutzt wurden. Rückerstattungen erfolgen auf das Konto, von dem die Zahlung geleistet wurde. Anfragen richten Sie bitte über Kontaktformular.

Umbuchung

Eine Umbuchung zu einem anderen digitalen Produkt ist ausgeschlossen, da der Zugriff unmittelbar nach Kauf gewährt wird.

2.3 Waren

Als Waren gelten physische Güter, die Reservia vertreibt.

Rückerstattungen und Rücksendungen

Kunden können Waren innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt gegen Erstattung des Kaufpreises zurücksenden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis auf das Zahlungskonto.

Ausschluss der Rückerstattung

Von der Rückerstattung ausgeschlossen sind Waren, die offensichtlich gebraucht oder beschädigt zurückgesandt werden.

3. Zahlungsabwicklung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungen erfolgen über die auf Reservia angebotenen Zahlungsmethoden. Rückerstattungen erfolgen immer auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4. Kontakt und Support

Für Fragen zu diesen AGB und Rückerstattungen nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41766153149.